Na veškeré zboží zakoupené na e-shopu SK8STORE.CZ se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
Reklamace jsou řešeny dle platné legislativy ČR resp. Platné novely Obchodního zákoníku ČR.



V případě uplatnění reklamace postupujte prosím níže uvedeným způsobem:

1. Reklamované zboží zabalte do balíku, přiložte:

• originál naší faktury/prodejky
• dále psanou informaci popisující vadu výrobku, popřípadě ve které části se reklamovaná vada nachází a jak se projevuje
• kontaktní údaje-tj.- e-mail, popřípadě telefonní číslo, pokud došlo od doby objednání k jejich změně

2. Takto připravenou zásilku s označením "REKLAMACE" pošlete Českou poštou s.p. jako Obyčejný, Cenný balík nebo jako Balík Do ruky bez dobírky na adresu:

SK8STORE.CZ
"REKLAMACE"
Ladova 1061
Hradec Králové
500 03

Po obdržení reklamace Vás budeme v zákonné lhůtě maximálně do 30 dnů informovat (e-mailem/telefonicky) o posouzení reklamace a návrhu jejího řešení.

V případě posouzení reklamace jako neoprávněné bude zboží zasláno zpět kupujícímu s vyrozuměním o zamítnutí reklamace a jeho odůvodněním. V případě nesouhlasu kupujícího se zamítnutím se reklamace řeší dle platných zákonů ČR.